许多人都遇上过凌晨发烧感冒，而周边药店全部关门，到医院悬挂门诊才购买一盒药的情况。针对这种夜间购药一药难求的痛点，京东到家近日宣告，其发售的24小时送药服务早已覆盖面积了全部24个通车城市。　　京东到家医药业务负责人回应，京东到家发售24小时送药服务，既解决问题了城市居民夜间有用药市场需求，也为线下药店构建服务范围的伸延和销售额的快速增长，带给更好的订单量，减少药店夜间运营成本，为其展开赋能。

　　80%订单构建“30分钟约”　　城市里的大多数药店和医药餐馆，夜间营业时间一般来说很短，许多药店晚上九点十点就已关门，能做“24小时营业”的药店凤毛麟角。为了让城市居民夜间买药更加便利，京东到家发售了24小时送药服务，并构建了“品类仅有、覆盖面积甚广、时效慢”的高质量服务标准。

　　在覆盖面上，通过与海王星辰、国大药房、老百姓大药房、益丰大药房、一心堂等中国主要的连锁药店以及不愿在夜间营业的社区药店展开合作，大大拓展了24小时送药服务的覆盖范围。目前京东到家24小时送药服务在北上广浅等一线城市早已能覆盖面积到将近100%的城市人群，其他城市也能做覆盖面积多达70%的城市人群。　　在品类上，京东到家牵头线下药店优化品类结构，既在夜间获取以发烧、感冒、腹痛、急性肠胃炎等急性病居多的非处方药，也符合夜间用户对计生用品、保健品等产品的市场需求。

　　在时效上，京东到家享有近400万名登记配送员的运力池，在其协助下，24小时送药服务可以在任何情况下构建较慢号召、较慢已完成仓储，目前其80%以上的订单可以在30分钟内仓储已完成，大大提高了用户体验。　　“品类仅有、覆盖面积低、时效慢”的高质量服务标准让京东到家24小时送药服务日后发售就取得了消费者的青睐。

数据表明，目前24小时送药服务销售额占到到京东到家夜间销售额的25%左右。在刚过去的双十一大胆当天，京东到家医药业务销售额同比快速增长超强10倍，其中部分商户日订单量突破1万单，建构了多个行业纪录。

　　“零售赋能”幸药店较慢“触网”　　今年2月，国务院施行《关于更进一步改革完备药品生产流通用于政策的若干意见》。希望前进“互联网+药品流通”，反对药品流通企业与互联网企业强化合作，前进线上线下融合发展，培育新兴业态，并规范零售药店互联网零售服务，推展“网订店送来”等新型仓储方式。　　作为中国最先积极开展医药O2O业务的平台之一，京东到家早已与中国TOP100医药连锁店中的大约80%构成了战略合作关系，还包括海王星辰、国大药房、老百姓大药房、益丰大药房、华氏大药房、一心堂和同仁堂等。

　　京东到家医药业务负责人回应，京东到家通过“流量赋能”、“效率赋能”和“用户运营赋能”三招赋能零售药店，双方联合强化线上线下的融合，大大提高用户体验，优化服务流程，为更好顾客获取优质的医药身体健康服务，共筑全民大身体健康的生态圈。　　约约-京东到家CEO蒯佳祺回应，通过零售赋能，我们使平台和连锁药店都充分发挥了各自仅次于的价值。将来，京东到家还将之后与国内最著名的颇受欢迎医药连锁企业不断扩大和加剧合作的力度、范围，为医药零售行业的互联网化之路铺就忠诚的基石。

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